FAQ

Často se nás ptáte... A my odpovídáme

Proč doručení trvá až 5 pracovních dní od zadání do výroby?

Chceme Vám nabídnout co nejvíce rozmanitých Caiv. Avšak tak velký počet nedokážeme držet skladem, takže Vámi vybranou Caivu zadáme do výroby, až si ji u nás objednáte. Výroba samozřejmě nějaký čas vezme, takže chvíli musíte počkat.

Co znamená zadání do výroby a kdy tato skutečnost nastane?

Zadáním do výroby myslíme okamžik, kdy se ve výrobě dozvědí o Vaší objednávce. V následujících dnech je Vaše Caiva vytištěna, zkompletována, zabalena a poté míří k Vám. Zadání do výroby proběhne až po připsání platby na našem účtu.

Jak svoji caivu připevním na stěnu?

Abychom Vám ušetřili starosti, tak součástí každého balení Caivy je sada, pomocí které Vaši Caivu bez problému umístíte na stěnu. Více se dočtete zde.

Mohu dostat slevu na větší objednávku?

Pokud chcete Caivami zaplnit stěny kanceláří nebo jiných prostor, určitě Vám dokážeme udělat individuální cenovou nabídku. Napište nám a rádi se s Vámi domluvíme. Nejsme plátci DPH. Více se dočtete zde.

Dokážete na plátno dostat moji fotografii?

Ano, to není problém. Vytiskneme Vám obrázek, fotografii, kresbu,.. Pro objednání máme připravený speciální produkt Obraz na přání, který naleznete zde.

Co když mi přijde poškozená Caiva?

Uf, tak tohle by se v žádném případě stát nemělo a snažíme se tomu předcházet. Někdy nám však hvězdy nejsou nakloněny. V takovém případě nás kontaktujte a věnujte pozornost našemu reklamačnímu formuláři, který naleznete zde.